Em 2020, estabelecemos nossa presença na nação guarani, convencidos de que ela oferece um grande potencial para contribuir com nossos serviços em benefício de clientes locais e seus usuários. Assim, a partir dos escritórios do World Trade Center em Assunção, estamos desenvolvendo nossa proposta de valor completa.
Conversamos com Pablo Puyol, Country Manager do Grupo RUA no Paraguai, sobre os marcos desses primeiros meses de operação.
“Com um grande comprometimento, atravessamos o final de 2020 e o início de 2021 com a RUA Asistencia, uma bem-sucedida fase de conscientização entre as principais companhias de seguros, instituições financeiras, cooperativas e varejo, com a introdução de serviços inovadores e tecnologia, o que nos permitiu avançar nas fases contratuais para várias prestações de nosso portfólio. Da mesma forma, o ServiciosYa! avança nas negociações de seu primeiro contrato B2B na região com uma vasta cadeia de eletrodomésticos e artigos para o lar”, conta Pablo.
Desenvolvendo um ecossistema
Uma das principais características de nosso negócio é contar com um ecossistema de fornecedores que nos permita oferecer nossa proposta de valor com altos padrões de qualidade às empresas que confiam seus serviços a nós.
Nesse sentido, e graças ao enorme esforço da equipe local, construímos uma sólida rede de fornecedores, composta por mais de 200 serviços de excelente qualidade disponíveis em todo o país, que está crescendo a um ritmo muito bom e oferece a mais ampla cobertura veicular, garantida mesmo nas áreas mais remotas do país, em serviços domiciliares, de saúde e emergência, legais, entre outros.
“Essas capacidades, juntamente com nossa tecnologia, transparência nos indicadores de gestão e solidez nos processos operacionais, nos permitem afirmar que hoje somos uma alternativa confiável e sólida para as empresas paraguaias interessadas em oferecer serviços diferenciados e tranquilidade para os usuários locais e visitantes de outras regiões do país”, afirma Puyol.
Em um ambiente de mercado complexo devido à situação de saúde e à alta concorrência, estamos sendo muito bem recebidos com uma proposta completa, atraente e séria, e até mesmo recebemos uma solicitação de consultoria de uma das três principais empresas locais de seguros.
Com foco em alcançar os objetivos que estabelecemos para as diferentes unidades de negócios e graças à combinação de nossa experiência e ao conhecimento do mercado paraguaio por parte da equipe local, continuaremos a oferecer nossa ampla proposta de valor e a agregar mais e melhores parceiros de negócios nos próximos meses.
